Еще одна попытка привлечь клиентов: акции и скидки на услуги такси
Наличие множества конкурирующих фирм на рынке транспортных услуг, а также постоянно увеличивающееся количество так называемых частников вынуждают каждую компанию такси приступать к решительным действиям в борьбе за каждого клиента.
Самый популярный путь – регулярно обновляющиеся акционные предложения и некоторые скидки для отдельных слоев населения, а также программы лояльности для постоянных клиентов. Иногда в предоставлении акционных предложений компании сотрудничают с политиками или коммерческими организациями. Так, например, 9-го Мая может организовываться полностью бесплатный проезд для ветеранов и участников Великой Отечественной Войны.
В День защиты детей, 1-го июня, пассажирам с детьми предоставляются существенные скидки, подобные же действуют и для женщин в день 8-го Марта.
Многие компании пенсионерам, студентам и школьникам предоставляют определенную скидку на проезд регулярно в течение всего года. Такой подход направлен на то, чтобы охватить как можно большие группы населения, расширив клиентскую базу.
Для постоянных клиентов обычно изготавливаются специальные пластиковые карточки, благодаря которым не только действует накопительная скидка на услуги такси, но и часто распространяется политика снижения цен и в компаниях-партнерах. Главное, если такая карта есть, сказать об этом сразу, осуществляя заказ такси, чтобы стоимость поездки была рассчитана по более низкому тарифу.
Для тех, кому необходимо такси в аэропорт Домодедово или в любой другой аэропорт, также можно найти выгодные акционные предложения. Например, предварительный заказ машины практически всегда в таком случае является бесплатным. Бесплатной услугой обычно является и получасовое ожидание в аэропорту. Кроме того, многие фирмы могут организовать встречу клиентов водителем с фирменной табличкой и его помощь в доставке багажа.
Таким образом, если есть необходимость в использовании услуг такси более или менее регулярно, целесообразно постоянно пользоваться услугами одной и той же компании. Так можно быть в курсе всех сезонных скидок, получить карточку постоянного клиента и соответствующие привилегии. Но и начинать знакомство с компаниями, предоставляющими подобные услуги выгодно. Обычно первая поездка предполагает достаточно большую скидку при условии повторного использования такси этой же службы в ближайшее время.
Источник: gost743.ru.
|