Операционные риски во многом обусловлены техническими причинами и не редко, как показывает практика, становятся результатом сбоев в работе операционной системы или банковского оборудования.
Чем чреваты подобные сбои? Прежде всего, финансовыми потерями, потому что, выйди из строя банковское оборудование или его отдельный компонент, пострадает вся система. Это проявится в замедлении операционного процесса или его приостановке на конкретное время.
В век стремительного развития информационных технологий на потребительском рынке постоянно появляются новые продукты, заслуживающие внимания. Но практика показывает, что некоторые финансовые учреждения недооценивают риски и их последствия, связанные с информационными технологиями.
С развитием банковского сектора тема автоматизации банковских систем актуальна, как никогда. Анализ финансового рынка свидетельствует, что банковские учреждения предъявляют к продуктам ИТ-технологии довольно высокие требования. Одним из основных критериев выбора является высокая производительность системы. Приоритетными в этом плане остается продукция IBM, которая подтвердила свою надежность в результате многочисленных тестирований и доказала свою состоятельность в вопросе обеспечения принципиально нового уровня обслуживания клиентов. В частности, серверы IBM используются во многих солидных банках, имеющих разветвленную сеть филиалов.
Как вариант, могут использоваться аналоговые продукты от компании НР. Сегодня купить сервер HP можно сравнительно недорого, что является приоритетным для мелких банков, кредитных обществ и других финансовых учреждений.
Какие преимущества дает использование этих бизнес-платформ? Как упоминалось выше, существенно повышается производительность, что положительно сказывается на качестве обслуживания клиентов. Кроме этого, открываются перспективы оперативной обработки совершенных посредством платежных карт транзакций.
Внедрение в системе банковского обслуживания современных ИТ-систем в состоянии решить большинство проблем финансовых учреждений. Их, безусловно, много, но к наиболее типичным относятся: падение уровня обслуживания пропорционально увеличению числа структурных подразделений; отсутствие системы резервного копирования данных, схем и стратегий хранения информации. А также морально устаревшее оборудование, производительность которого изначально не была рассчитана на возрастающую вместе с увеличением спроса на банковские услуги нагрузку.