Коучинг в бизнесе

Говоря о коучинге в бизнесе, подразумевают управление в стиле коучинг. На чем же основывается такой метод управления организацией? Суть коуч-менеджмента заключается в следующем: руководитель (в нашем случае коуч), вместо того что бы давать четкие указания, ставить конкретные задачи и указывать рамки, подводит подчиненного к самостоятельному принятию решения для урегулирования конкретной ситуации.

Коуч-менеджмент очень похож на демократический стиль руководства (всего их три, как мы помним: демократический, либеральный и авторитарный). Однако, в современной России редко где встретишь такой стиль управления, так как по большей части преобладает авторитарный стиль управления. Но не смотря на это, менеджмент в стиле коучинг очень развит во многих странах Европы, особенно в США. Верно будет утверждение, что такая модель руководства является наиболее эффективной, так как предполагает развитие главного внутреннего ресурса предприятия – его сотрудников.

Также верно и следующее утверждение: коучинг позволяет создать команду. Коллектив, “воспитанный” по системе коучинга развивает сам себя, является очень сплоченным и конечно же приводит к повышению производительности труда. Только при этом стиле менеджмента у сотрудника появляется личная мотивация на продуктивную работу и коллективное творчество. При других же системах руководства такой мотивации нет, и чаще всего она вызвана давлением со стороны руководителя-диктатора (при авторитарном стиле) или более продвинутых сотрудников, чье мнение авторитетнее мнения самого руководителя (при либеральном стиле управления). Вопрос формирования команды особенно актуален на раннем этапе развития предприятия, ведь от этого зависит очень много, вплоть до лояльности инвесторов (которые часто смотрят на модель руководства, на коллектив, ведь только в здоровой обстановке возможны высокая эффективность и доходы).

Стоит отметить, что коучинг необходим не только как стиль руководства организацией. Нередко сам руководитель прибегает к помощи коуча для решения всевозможных проблем, таких как стратегическое планирование, инвестиционная и управленческая деятельность. В таком случае коуч нанимается со стороны, чаще всего из консалтинговых фирм. Для проведения эффективных коуч-сессий, используются различные психологические и управленческие методы, упражнения и технологии для принятия решений. Чаще всего коучинг проводиться в виде собеседования (коуч-сессии для руководителей для решения конкретных задач фирмы) или в виде тренинга.

Последний вид, групповой тренинг, особенно эффективен, если необходимо укрепить взаимоотношения, взаимопонимание в коллективе, что бы сделать его командой высококвалифицированных специалистов, идущей к успеху.

Таким образом коучинг является наиболее эффективной моделью управления в организации, а так же в целом ключом к успешной деятельности фирмы.